XRSPACE 隐私权政策
【此版本适用于中国大陆,有关中国大陆之隐私权政策均以此版本为准】最后修改日:2020/10/27
XRSPACE(下称本公司)重视您的隐私,本公司也承诺将依据法律规定尽最大合理努力保护您的个人隐私。 本隐私权政策(下称本政策)将说明当您使用本公司的服务时,本公司将如何搜集、处理及利用您的个人资料以及相关特定目的。 如果您想了解您与XRSPACE之间的契约约定,请参考XRSPACE《使用条款》。
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什么是个人资料?
所谓个人资料是指与个人相关的信息,包括可以直接识别出个人的信息以及与其他信息结合后能间接识别出个人的信息,前者包括姓名、公民身份号码等,后者则包括性别、年龄等信息。
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本公司搜集资料的目的及种类
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当您注册平台账号时
每个用户在使用XRSPACE服务前将注册一个帐号,当您在本公司APP注册账号时,本公司将请您提供您的电子邮件地址并请您设置账号密码。
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当您创建平台角色时
每个用户注册账号后,在进入虚拟平台前将创建自己的角色,本公司将搜集您的照片以创造您的虚拟人像,或是您可以使用默认人像进行调整;此外,本公司将搜集你的帐号名称、昵称以及性别。
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当您选择付款方式时
本公司部分服务可能有付款项目,当您选择付款方式时,本公司将依您所选择的付款方式搜集相对应的个人资料,例如:Paypal帐号或信用卡号码;当您请求退款时,本公司也会搜集您的帐号信息、订单内容与订单时间。
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当您登入本公司虚拟平台时
为使您顺利登入本公司所营运的虚拟平台,本公司将搜集您的Wifi网络以及您在本公司的品牌设备上设定的PIN码;本公司也将搜集您的相对位置、声音、面部表情、手势等资料,以实时让您的虚拟人物于平台上行动与对话。
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当您于本公司平台上与其他用户进行互动时
您可以于本公司的虚拟平台上与其他用户进行互动、举办或参加其他用户所举办的活动,或是使用本平台虚拟电话致电朋友,本公司将搜集您的朋友名单、活动参与历史,以及通话纪录等信息,您也可以将其他用户列入黑名单以屏蔽列入黑名单的用户与您互动。
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当您于本公司虚拟平台截图或进行直播时
您可以截图虚拟平台上的世界或以直播方式播送予第三人观看,当您截图或直播时,您或他人的虚拟人像及行动可能被留存于截图或直播中。
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当您使用本公司内建浏览器时
在您使用本公司内置浏览器时,浏览器将记录您的Cookie、浏览记录等使用信息,您可以于浏览器中删除前述使用信息。
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当您观看虚拟平台上的影音媒体时
本公司将搜集您的所在地以及年龄以确保您符合观看该影音媒体的年龄分级以及知识产权政策。
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当您向本公司提出客服需求或进行举报时
当您认为您于使用本公司服务期间有疑问、发生系统错误或遭受不当对待时,您可以向本公司提出客服需求或举报,本公司将搜集您的帐号、电子邮件地址(若与注册登记时不同)以及您的需求/举办内容,例如当您提出退货需求时,本公司将搜集您的姓名、联络方式及地址以安排退货事宜。 因此您的需求/举报内容可能包括您的个人资料以及他人的个人资料,请注意避免提交不必要的个人资料予本公司。
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当您将注册平台账号予第三方服务账号链接时
您可以将注册平台账号予其他第三方服务账号链接,本公司可能在您同意的范围内向第三方取得您的个人资料。
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当本公司向您推送广告时
本公司会在虚拟平台上放置虚拟广告看板并搜集观看人次等统计数据;此外,本公司亦可能向您的电子邮件地址发送广告文宣,若您不愿相关广告讯息,您可以取消订阅本公司的广告文宣。
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当本公司更新程序时
本公司将不定期发布程序更新以确保您使用本公司产品时的安全性与流畅度,本公司将定期从您的装置上取得装置信息,以确认您的装置有无需要进行更新。
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当您管理设备上平台注册账号时
本公司允许一个设备上存在多个账号,主帐号用户有权管理装置上存在的平台注册账号,包括检视其他平台注册账号的使用纪录或移除其他平台注册账号。
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本公司利用个人资料之期间
本公司搜集部分个人资料仅为实时串流以提供服务,例如,您在虚拟平台上行为的显现或虚拟通话,本公司不会保存此部分个人资料。 其他本公司搜集的个人资料将保存至您的注册平台账号停号或删除时,但以下情况除外:
- 法律有规定更长的保留期间;或
- 当政府或司法机关依法调阅资料或为提起、防御诉讼时。
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本公司利用个人资料之地区与方式
您的个人资料主要将于中国大陆境内受利用,如有必要将于受委托处理本公司事务之委外机构所在地受利用。于特定目的的范围内,本公司将以书面、电子文件、电磁纪录、短信、电话、传真、电子或人工检索等合于法律的自动化或非自动化方使方式为处理、利用与国际传输。
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使用个人资料的对象
可能处理或使用您个人资料的对象,包括:本公司、本公司委外的客服中心、货运商、云端服务提供商、语音传输服务商、程序自动更新服务提供商、支付业者、银行、第三方账号服务提供商、数据实时串联服务商、其他受本公司委托提供服务的厂商、政府机关,及其他您同意个人资料分享的对象或本公司合作推广的对象。
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您的权利
您可以就本公司所搜集您的个人资料行使下列权利:
- 查询或请求阅览;
- 索赔副本;
- 请求补充或更正;
- 请求停止搜集、处理或利用;及
- 请求删除。
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如果您不愿提供个人数据对您的影响
您若不提供注册平台账户以及创建平台角色所必要的个人资料,将无法使用本公司虚拟平台的所有服务;若您不愿提供其他个人资料,可能将无法使用本公司虚拟平台上的特定服务或影响您的使用体验,详细说明请参照本政策第二段《本公司搜集数据的目的及种类》。
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本政策的更新
本公司将依据实际情况不定时更新本政策,本公司鼓励您定期查看本政策以确保您知悉本政策更新内容,如有必要本公司也将透过电子邮件向您告知本政策的更新。
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联络方式
如您对本政策有任何疑问,请联系support@xrspace.io。